Contratto di Abbonamento — AI4PLAN

Applicabile a decorrere dal 27 agosto 2026

Traduzione fornita a titolo informativo. Il presente Contratto di Abbonamento è redatto in lingua francese. Solo la versione francese fa fede (CGV, art. 1).

Ambito di applicazione. Il presente Contratto disciplina le sole sottoscrizioni concluse mediante preventivo o contratto firmato. Le sottoscrizioni effettuate online dal Sito sono disciplinate dalle sole Condizioni Generali di Vendita, Condizioni Generali d’Uso, Accordo sul Trattamento dei Dati e Contratto sul Livello di Servizio, senza che sia necessario firmare il presente documento.

1. Parti del Contratto

AI4PLAN SAS

SIRET: 847 604 873 00020 Partita IVA intracomunitaria: FR80 847 604 873 Sede: ESC 7 BOITE 16, 8B rue Michelet, 92150 Suresnes, Francia Email: admin@ai4plan.com (di seguito «AI4PLAN» o il «Fornitore»)

E

Il Cliente Professionale

• Denominazione sociale: …………………………………………….
• Indirizzo: …………………………………………….
• SIRET: …………………………………………….
• Partita IVA intracomunitaria: …………………………………………….
• Rappresentante legale: …………………………………………….

(di seguito il «Cliente»)

Le Parti convengono quanto segue:

2. Oggetto del Contratto

Il presente contratto (il «Contratto») ha per oggetto la definizione delle condizioni di fornitura dell’abbonamento al servizio SaaS AI4PLAN, che consente:

• l’importazione, l’analisi e il trattamento automatizzato di documenti tecnici;
• l’utilizzo delle funzionalità di misurazione, analisi, strutturazione ed estrazione;
• l’accesso utente, il supporto, la manutenzione e gli aggiornamenti;
• la supervisione tecnica e la sicurezza.

Il presente Contratto si inserisce nel seguente quadro contrattuale:

• CGV AI4PLAN (prevalgono sul presente Contratto);
• ATD — Accordo sul Trattamento dei Dati (integrazione obbligatoria relativa ai Dati personali);
• CGU (regole d’uso);
• SLA (livello di servizio).

3. Durata e Rinnovo

L’Abbonamento è concluso per il Periodo di Abbonamento indicato nel preventivo o nell’ordine di acquisto, mensile o annuale.

Esso è rinnovato automaticamente per periodi successivi di pari durata, salvo recesso di una delle Parti, conformemente all’articolo 11.

4. Accesso al Servizio

AI4PLAN concede al Cliente un diritto non esclusivo, non trasferibile e non cedibile di accedere al Servizio alle condizioni definite nelle CGU.

Il Cliente è responsabile:

• del proprio ambiente tecnico;
• della gestione dei propri account utente;
• della sicurezza dei propri accessi.

5. Livello di Servizio (SLA)

AI4PLAN fornisce il Servizio conformemente allo SLA in vigore.

Nessuna altra assicurazione, garanzia o impegno di disponibilità può essere desunto dal presente Contratto.

6. Prezzo e Fatturazione

6.1 Prezzo

Il prezzo dell’Abbonamento è quello indicato nella proposta commerciale o nel preventivo accettato.

6.2 Fatturazione

• Fatturazione a ogni scadenza del Periodo di Abbonamento, pagabile anticipatamente;
• Pagamento con i mezzi di pagamento proposti da AI4PLAN, in particolare l’addebito diretto SEPA;
• Ogni somma non pagata comporta l’applicazione delle disposizioni previste nelle CGV (penali, sospensione del servizio, ecc.).

6.3 Revisione tariffaria

AI4PLAN può rivedere il prezzo nel rispetto delle condizioni previste nelle CGV.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• utilizzare il Servizio conformemente alle CGU;
• non importare dati illeciti o contraffatti;
• verificare i Risultati prodotti dal Software;
• rispettare tutte le leggi applicabili;
• garantire l’assenza di dati sensibili salvo necessità;
• assicurare la sicurezza delle proprie apparecchiature;
• informare immediatamente AI4PLAN di ogni anomalia.

Ogni violazione comporta la responsabilità esclusiva del Cliente.

8. Obblighi di AI4PLAN

AI4PLAN si impegna a:

• fornire il Servizio conformemente al Contratto, alle CGV e allo SLA;
• assicurare la sicurezza secondo le pratiche descritte nell’Informativa sulla Privacy;
• fornire un supporto tecnico secondo le modalità dello SLA;
• notificare gli incidenti di sicurezza conformemente al GDPR e all’ATD.

9. Dati Personali

9.1 Ruolo delle Parti

• Il Cliente: Titolare del trattamento;
• AI4PLAN: Responsabile del trattamento per i dati importati; Titolare per i dati strettamente necessari alla gestione commerciale e tecnica.

9.2 Documenti applicabili

Il trattamento dei dati è disciplinato da:

• l’ATD (Accordo sul Trattamento dei Dati) sottoscritto tra le Parti;
• l’Informativa sulla Privacy;
• gli obblighi di legge (GDPR).

9.3 Conformità

L’ATD integra, senza mai sostituire, le CGV in materia di responsabilità e obblighi legati ai dati personali.

10. Proprietà Intellettuale

AI4PLAN resta titolare:

• del software, degli algoritmi di trattamento e di analisi e di tutti i loro componenti;
• dei miglioramenti, aggiornamenti, algoritmi e innovazioni.

Nessun diritto di proprietà è trasferito al Cliente.

I Risultati prodotti a partire dai Dati del Cliente appartengono al Cliente, che li sfrutta liberamente alle condizioni dell’articolo 10.4 delle CGV.

11. Recesso e risoluzione

Il Cliente può recedere in qualsiasi momento, senza preavviso né giustificazione, con effetto al termine del Periodo di Abbonamento in corso, conformemente all’articolo 6.2 delle CGV.

AI4PLAN può risolvere il Contratto alle condizioni dell’articolo 6.3 delle CGV, in particolare in caso di mancato pagamento previa costituzione in mora o di grave inadempimento del Contratto, delle CGV o dell’ATD.

Il recesso o la risoluzione non danno luogo ad alcun rimborso del periodo in corso, fatti salvi i casi previsti agli articoli 6.2 e 13.2 delle CGV.

12. Responsabilità

La responsabilità di AI4PLAN è strettamente limitata secondo il massimale previsto nelle CGV.

AI4PLAN non è responsabile:

• né dei dati importati;
• né delle configurazioni interne del Cliente;
• né degli usi non conformi;
• né delle perdite indirette.

L’insieme delle esclusioni e limitazioni previste nelle CGV si applica integralmente.

13. Riservatezza

Ciascuna delle Parti si impegna a rispettare la riservatezza delle informazioni ricevute nell’ambito del Contratto.

AI4PLAN può nondimeno condividere determinate informazioni con i propri responsabili tecnici strettamente necessari alla fornitura del Servizio.

14. Sub-responsabili del trattamento

AI4PLAN può ricorrere ai responsabili tecnici definiti nell’ATD.

Il Cliente accetta che:

• l’elenco sia fornito su richiesta;
• taluni servizi dipendano da responsabili essenziali;
• ogni opposizione possa limitare le funzionalità.

14 bis. Limitazioni e divieti d’uso

Il Cliente si astiene da:

• ogni tentativo di retroingegneria, decompilazione, estrazione o riproduzione del Servizio;
• ogni utilizzo del Servizio per addestrare, calibrare o migliorare un modello di IA di terzi;
• ogni elusione dei meccanismi di sicurezza o delle quote tecniche;
• ogni automazione massiva o non autorizzata delle richieste;
• ogni uso destinato a creare un servizio concorrente diretto o indiretto.

Tali divieti integrano quelli previsti nelle CGU.

14 ter. Aggiornamenti ed evoluzioni del Servizio

AI4PLAN può liberamente effettuare aggiornamenti, correzioni, miglioramenti o evoluzioni del Servizio, alle condizioni e con la riserva previste all’articolo 3 delle CGV.

14 quater. Limitazioni tecniche del Servizio

Il Cliente riconosce che:

• le prestazioni e i Risultati dipendono direttamente dalla qualità dei dati importati;
• i trattamenti algoritmici non comportano alcuna obbligazione di risultato;
• possono applicarsi determinati limiti di volume;
• i formati di terzi possono evolvere e divenire incompatibili.

Tali limitazioni sono coerenti con le CGU e lo SLA.

14 quinquies. Registri e dati tecnici

AI4PLAN può conservare e utilizzare dati tecnici (registri, tracce, metadati) a fini di sicurezza, supervisione, conformità e miglioramento del servizio, conformemente alle CGV e allo SLA. I registri rientrano nella sola responsabilità di AI4PLAN e non costituiscono dati restituibili al Cliente.

14 sexies. Sospensione del Servizio

AI4PLAN può sospendere l’accesso del Cliente in caso di:

• grave violazione del presente Contratto, delle CGV, dello SLA, delle CGU o dell’ATD;
• fondato sospetto di uso illecito;
• minaccia per la sicurezza del Servizio;
• incidente di pagamento, anche in caso di rifiuto, annullamento o contestazione di un pagamento già incassato, alle condizioni dell’articolo 4.3 delle CGV.

La sospensione non dà diritto ad alcun indennizzo.

14 septies. Forza maggiore e malfunzionamenti di terzi

AI4PLAN non può essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità derivante da:

• malfunzionamento di servizi di terzi (fornitore di hosting cloud, rete, fornitore email, ecc.);
• attacco informatico globale o evento esterno;
• caso di forza maggiore ai sensi del diritto francese.

Tali casi sono trattati conformemente alle CGV.

15. Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto è disciplinato dal diritto francese.

Ogni controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti del foro di AI4PLAN, conformemente alle CGV.

16. Gerarchia contrattuale (richiamo)

In caso di conflitto:

1. CGV (prevalgono in ogni circostanza);
2. Il presente Contratto di Abbonamento e, se del caso, il preventivo o l’ordine di acquisto accettato, i quali prevalgono tuttavia sulle CGV per il solo prezzo e il solo perimetro sottoscritti;
3. ATD;
4. CGU;
5. SLA.

17. Firma

Fatto a …………………, il …………………..

Per AI4PLAN: Nome, Funzione, Firma

Per il Cliente: Nome, Funzione, Firma